日前上午10時許，西螺鎮一名程姓婦人(80歲)在街上迷失，熱心的飲料店家將程婦招呼進店裡避暑，並向警方通報；西螺派出所員警到場處理，關懷程婦身體狀況尚可，後續協助將其載返住家，令家屬感激不已。
西螺所所長董欣穎率警員王文群到場，程婦向警方表示，其被太陽曬得頭昏腦脹，一時失去方向而找不到回家的路，在平和南路一帶徘徊許久，還好熱心的店家伸出援手，更提供沁涼的飲料讓其解暑；警方暖心安撫程婦，並護送程婦返回住家，程婦女兒見母親平安返家後不斷向員警道謝，感謝員警的貼心及熱心協助。
警方呼籲，臺灣逐漸邁入老年化的社會，老人失智之問題也越來越普遍，家中若有失智症、智能障礙、自閉症或精神疾病等身心障礙者，應在其身上配帶聯絡方式或有助其查證身分的物品，亦可向公所申請天倫D+卡定位設備，透過GPS定位掌握長者活動範圍，發生迷途時，能迅速尋人。
