日前一名廖姓男子(60多歲)進入二崙分駐所向值班員警求助，雖然廖男無法順利表達，警員張鈞喨細心詢問，最後查得廖男身分，順利協助其返家。當警方聯繫家屬時，家屬正焦急地尋找廖男，得知消息後立即趕到警所準備接回廖男。
廖男家屬表示，由於廖男患有精神疾病，正在服用藥物控制病情，外出時常迷路。為確保廖男安全，警方協助家屬將其護送回家，家屬對警方的及時援助深表感謝，並表示警方的主動積極服務精神讓他們感到安慰與感激。
西螺分局分局長閻百川呼籲，家中若有智能障礙、自閉症、失智症或其他精神疾病等身心障礙者，應在其身上配帶聯絡方式、地址或有助其查證身分的物品，亦可向公所申請天倫D+定位設備，透過GPS定位掌握長者活動範圍，發生迷途時，能迅速尋人。
