西螺分局和心派出所警員張益梓日前執勤期間，遇一位廖姓男子至求助，表示稍早行經轄內時，不慎將隨身物品掉落於田地內，因自身行動較為不便，因此前往派出所請求警方協助。
警員張益梓得知廖男處境後，秉持視民如親的精神，立即陪同其前往物品掉落地點協助搜尋。抵達現場後，張員依據民眾提供的掉落位置及行進路線，仔細於田間來回尋找，不放過任何可能遺落的角落。經過一番耐心搜尋，終於順利尋獲民眾遺失的物品，並當場交還廖姓男子確認無誤。
廖姓男子表示，原本擔心物品掉落在田裡後難以尋回，抱著姑且一試的心情向警方求助，沒想到員警不僅立即前往協助，更細心耐心搜尋，成功找回遺失物，讓他十分感動，也對警方積極熱心的服務態度深表肯定與感謝，頻頻向員警致謝。
西螺分局分局長吳誌權表示，警察工作不僅肩負維護治安與交通安全的責任，更是民眾遇到困難時最即時的協助者。對於民眾提出的每一項求助，警方都會秉持同理心與服務熱忱，盡力提供必要協助，讓民眾感受到警察就在身邊，成為守護鄉里的溫暖力量。
