日前，一名婦人神情茫然地獨自在雲林縣古坑鄉道路上徘徊。熱心民眾發現後，擔心婦人疑似迷途恐發生危險，立即上前關心，惟婦人無法清楚說明自己的身分及住處，遂報警請求協助。
斗南分局古坑永光聯合所副所長張書銘獲報後迅速趕抵現場，發現婦人面對詢問時，對於姓名、住址及家屬聯絡方式等資訊皆無法清楚回答。婦人因無法提供相關資料而感到自責，情緒逐漸低落。員警見狀，並未急於追問，而是以溫和的語氣耐心安撫、陪伴聊天，逐步建立信任，讓婦人情緒慢慢平復。在員警耐心引導下，婦人逐漸想起部分身分資訊。警方隨即根據有限線索比對相關資料，終於成功確認婦人身分並聯繫上家屬，通知家屬儘速前來接回。
家屬接獲通知後立即趕抵現場，見婦人平安無恙，終於放下心中大石。家屬表示，婦人因失智曾有外出迷途的情形，因此平時特別在衣物內側繡上姓名及家屬聯絡資料，以利走失時能及時聯繫家人。不料此次外出恰巧未穿著相關衣物，增加警方查證身分的難度。所幸在熱心民眾即時通報及警方耐心協助下，婦人終能平安返家。
斗南分局呼籲，失智長者因記憶力及辨識能力退化，容易在外迷失方向。民眾若發現疑似迷途的長者，可立即撥打110報案並陪伴長者至警方抵達。家屬也可讓長者隨身攜帶聯絡卡片或配戴防走失識別物，共同守護長者安全。
