日前一名80多歲的彭姓婦人因失智無法返家，在西螺鎮果菜市場附近徘徊，所幸熱心民眾向警方通報，西螺派出所員警到場協助其平安返回家人身邊。
西螺所所長董欣穎及警員戴肇緯接獲報案趕抵現場，檢視老婦無外傷，經關懷詢問後，婦人無法清楚表達身分及住家位置，因正值中午天氣炎熱，警方先行將老婦載返所，並提供冷飲予老婦飲用。後續警方耐心推敲，並使用警政系統查詢，方得知渠為彭姓婦人(80多歲)；家屬經警方通知趕至派出所，對於警方熱心協助深表感謝，也對警方關懷民眾身體狀況之行為表示讚許。
警方呼籲，臺灣逐漸邁入老年化的社會，老人失智之問題也越來越普遍，家中若有智能障礙、自閉症、失智症、精神疾病等身心障礙者，應在其身上配帶聯絡方式或有助其查證身分的物品，亦可向公所申請天倫D+定位設備，透過GPS定位掌握長者活動範圍，以利發生迷途時能迅速尋人。
