日前16時許，臺西分局崙豐派出所員警執行勤務時，接獲熱心民眾報案，稱有一名老婦騎乘腳踏車在臺西鄉離島工業區入口前不斷徘徊，看似需要幫助，希望警方能給予協助。

當時天氣炎熱，民眾先拿藤椅讓老婦坐在陰涼處休息，警員林靖恩、廖正發趕到現場後，以暖言關懷並安撫老婦情緒，發現老婦無法正常對答，便先行帶返派出所查證身分，並提供飲用水及簡單小點心供老婦恢復體力。

在員警利用警政系統查詢及一番努力下，得知老婦住在虎尾鎮公正里一帶，因老婦已達八旬高齡，行動不便，員警擔心老婦無法平安返家，便聯繫公正里里長，由里長通知家屬到派出所協助老婦返家，家人聽到老婦走失的訊息後，立即火速趕到派出所，看到老婦平安才放下心，對於警方的幫助表示感激，並表示：「先前老婦曾走失一次，沒想到這次離家這麼遠，從虎尾騎乘腳踏車到臺西海邊，還好有熱心民眾和警察的幫忙，才不致讓年邁的母親流落街頭。」。

臺西分局肯定員警主動積極為民服務，協助生病走失的老婦順利找到家人，提醒民眾，家中如有年長者或是需特殊照顧的家人，可在身上配戴證明身分的物品，或是在衣服角落繡上聯繫方式，萬一走失被尋獲，可於第一時間通知家屬報平安。